3239 North Zaragoza Road, El Paso, TX, USA
About Corazon Seguro
Our Mission
At Corazón Seguro, our mission is to care for our community with the same dedication we give to our own families. We guide individuals and families through their health and life insurance options with patience, compassion, and clarity — ensuring no one feels alone or overwhelmed in the process.
We believe everyone deserves access to quality coverage, whether through Medicare, Medicaid, Obamacare, or private plans. Every conversation, every explanation, every enrollment is rooted in our commitment to protect your well‑being with honesty, dignity, and heart.
En Corazón Seguro, nuestra misión es cuidar a nuestra comunidad con la misma dedicación con la que cuidamos a nuestras propias familias. Acompañamos a las personas y familias en sus opciones de seguro de salud y de vida con paciencia, compasión y claridad — asegurando que nadie se sienta solo o confundido en el proceso.
Creemos que todos merecen acceso a una cobertura de calidad, ya sea a través de Medicare, Medicaid, Obamacare o planes privados. Cada conversación, cada explicación y cada inscripción nace de nuestro compromiso de proteger su bienestar con honestidad, dignidad y corazón.
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Corazon Seguro
3239 N Zaragoza Rd, El Paso, TX 79938, USA
9819 Socorro Rd. Suite C6 El Paso, Tx. 1901 Arizona Ave. Suite A El Paso, Tx. 915-280-1925 915-808-1299 ebernal@maac-insurance.com pizanainsurance26@gmail.com
Hours
Mon | 09:00 am – 04:00 pm | |
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PRIVACY POLICY, TERMS & CONDITIONS
PRIVACY POLICY, TERMS & CONDITIONS
🔒 PRIVACY POLICY / POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ENGLISH
1. Commitment to Privacy
Corazón Seguro Insurance Agency is committed to protecting the confidentiality, integrity, and security of your personal information. Although we are not a HIPAA‑covered entity, we follow privacy practices aligned with HIPAA principles to safeguard sensitive information.
2. Information We Collect
We may collect:
• Name, phone number, email address
• Date of birth and demographic information
• Insurance needs and eligibility information
• Communication history, including SMS messages
• Any information voluntarily provided by you
3. How We Use Your Information
Your information may be used to:
• Provide guidance on health and life insurance
• Assist with Medicare, Medicaid, and Obamacare enrollment
• Send reminders, updates, and document requests
• Maintain accurate customer records
• Comply with legal and regulatory requirements
4. SMS/Text Messaging Consent
By providing your phone number, you authorize Corazón Seguro Insurance Agency to send SMS/text messages for:
• Appointment reminders
• Enrollment assistance
• Policy updates
• Document requests
• Customer service communication
Your mobile opt‑in will NOT be shared, sold, rented, or transferred to any third parties.
Your phone number and SMS consent are used exclusively for communication related to your insurance needs.
5. SMS Commands
To manage your SMS preferences, you may use the following commands:
• STOP — Opt out of all SMS messages
• HELP — Receive assistance or support information
• START — Re‑subscribe to SMS messages
Message and data rates may apply depending on your carrier.
6. Data Protection
We use administrative, technical, and physical safeguards to protect your information from unauthorized access, disclosure, or misuse.
7. No Sharing of Personal Information
Corazón Seguro Insurance Agency does not share, sell, or distribute your personal information — including your phone number or SMS consent — with any outside companies, marketers, or third‑party organizations.
8. Your Rights
You may request to update, correct, or delete your personal information at any time by contacting us directly.
ESPAÑOL
1. Compromiso con la Privacidad
Corazón Seguro Insurance Agency (“la Agencia”) se compromete a proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de su información personal. Aunque no somos una entidad cubierta por HIPAA, seguimos prácticas alineadas con sus principios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar:
• Nombre, número de teléfono, correo electrónico
• Fecha de nacimiento e información demográfica
• Información de elegibilidad y necesidades de seguro
• Historial de comunicación, incluyendo mensajes SMS
• Cualquier información proporcionada voluntariamente
3. Cómo Usamos su Información
Su información puede ser utilizada para:
• Brindar orientación sobre seguros de salud y vida
• Asistir con inscripciones de Medicare, Medicaid y obamacare
• Enviar recordatorios, actualizaciones y solicitudes de documentos
• Mantener registros precisos
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios
4. Consentimiento para Mensajes de Texto (SMS)
Al proporcionar su número de teléfono, usted autoriza a Corazón Seguro Insurance Agency a enviarle mensajes SMS relacionados con:
• Recordatorios de citas
• Asistencia de inscripción
• Actualizaciones de pólizas
• Solicitudes de documentos
• Comunicación de servicio al cliente
Su mobile opt‑in NO será compartido, vendido, alquilado ni transferido a terceros.
Su número se utiliza únicamente para comunicación relacionada con sus necesidades de seguro.
5. Comandos SMS
Para administrar sus preferencias SMS, puede usar los siguientes comandos:
• STOP — Cancelar todos los mensajes SMS
• HELP — Recibir asistencia o información de soporte
• START — Reanudar la suscripción a mensajes SMS
Pueden aplicar cargos de su compañía telefónica.
6. Protección de Datos
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra acceso no autorizado o mal uso.
7. No Compartimos Información Personal
Corazón Seguro Insurance Agency no comparte, vende ni distribuye su información personal — incluyendo su número telefónico o consentimiento SMS — con otras compañías o terceros.
8. Sus Derechos
Usted puede solicitar actualizar, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento.
📜 TERMS & CONDITIONS / TÉRMINOS Y CONDICIONES
ENGLISH
Use of Services
Corazón Seguro Insurance Agency provides assistance with health insurance, life insurance, Medicare, Medicaid, and Obamacare plans. Information provided is for educational purposes only and does not guarantee eligibility or approval.
SMS Authorization
By providing your phone number, you authorize SMS communication related to your insurance needs.
You may opt out at any time by replying STOP.
For help, reply HELP.
To re‑subscribe, reply START.
Accuracy of Information
You agree to provide accurate and updated information. Corazón Seguro is not responsible for decisions made based on incomplete or incorrect information provided by the client.
Limitation of Liability
We are not responsible for delays, failures, or errors caused by your mobile carrier or technical issues outside our control.
Modifications
We may update these terms at any time. Updates will be posted on this website.
ESPAÑOL
Uso de Servicios
Corazón Seguro Insurance Agency ofrece asistencia con seguros de salud, seguros de vida, Medicare, Medicaid y planes de Obamacare. La información proporcionada es educativa y no garantiza elegibilidad o aprobación.
Autorización para SMS
Al proporcionar su número telefónico, usted autoriza comunicación por SMS relacionada con sus necesidades de seguro.
Puede cancelar en cualquier momento respondiendo STOP.
Para ayuda, responda HELP.
Para reactivar mensajes, responda START.
Exactitud de la Información
Usted acepta proporcionar información correcta y actualizada. Corazón Seguro no es responsable por decisiones basadas en información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Limitación de Responsabilidad
No somos responsables por fallas, retrasos o errores causados por su compañía telefónica o problemas técnicos fuera de nuestro control.
Modificaciones
Corazón Seguro puede actualizar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en este sitio web.
ENGLISH
Corazón Seguro Insurance Agency is not a government agency and is not affiliated with Medicare, Medicaid, or the federal Marketplace. Information provided is for educational purposes only and does not guarantee eligibility or approval. Mobile numbers and SMS consent are never shared or sold to third parties.
ESPAÑOL
Corazón Seguro Insurance Agency no es una agencia gubernamental ni está afiliada a Medicare, Medicaid o el Mercado Federal. La información proporcionada es únicamente educativa y no garantiza elegibilidad o aprobación. Los números móviles y el consentimiento SMS nunca se comparten ni se venden a terceros.
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